独立项目 / 电商内容运营
从商品链接生成可核对的口碑报告。
ReviewAgent 在本机运行,用于电商口碑分析。粘贴商品链接后,工具会解析商品对象、匹配同款,并生成一份带证据和缺口的报告。
评论样本还没拿到时,报告只写到对象层,口碑分、风险、痛点和运营方案都留空,不使用占位数字。
- 角色
- 独立完成产品、后端、前端与测试
- 技术
- FastAPI · SQLite · 原生 Web
- 状态
- 对象层已跑通,跨平台采集开发中
127.0.0.1:8000/app/
本地运行
示例对象:TWG 洋甘菊护手霜 · 京东 SKU 100043310599 · 抓取时间 2026-10-27 10:01。截图来自本机工作台。
138项自动化测试通过
12个报告章节
2个同 SPU 候选
0条编造指标
01 / 问题
口碑分析要处理的三个问题
电商内容团队需要持续查看评论,用来调整标题、卖点和详情页。评论常互相矛盾,要整理成能回到原句、能说明样本范围的判断,成本很高。
01
评论分散在不同平台
淘宝、京东、小红书各有页面和入口,商品链接、规格、评论和笔记难以放到一起比较。
02
真实评论与噪音混在一起
模板好评、刷单、反讽和真实抱怨,读起来可能差别不大。只做情绪分类,容易把表面正面的噪音算进结论。
03
结论缺少原文出处
报告里写「太油」「香味太重」,却找不到对应评论、平台和时间。这样的结论无法复核,也无法交给下一环执行。
02 / 工作台
工作台的四个区域
四张截图来自本机运行的工作台,分别对应总览、对象与同款、诊断空态和证据区。
工作台 / 总览
真实截图
商品标题、品牌、店铺、SKU 和同 SPU 规格都来自公开商品页。评论还没进来,口碑分显示「待评论」,风险显示「未评估」。
工作台 / 对象与同款
真实截图
同一 SPU 下的不同规格直接判为同款。每条候选都带匹配分、判定依据和缺失字段;价格、销量、评论数没有可靠来源,就不从页面上猜。
工作台 / 口碑诊断
真实截图
评论样本为 0 时,Trust Score 显示「未评估」,时间突发、重复评论、评分矛盾这些信号都标成「未运行」,页面会直接说明原因。
工作台 / 证据与方法
真实截图
证据区列出抓取字段、来源页面和抓取时间;缺口区按严重程度说明还缺什么,下一步补样本时能用上。
03 / 移动端
移动端的报告阅读
工作台在 390px 宽度下重排了对象卡、指标和候选表。窄屏下表格收成卡片,打印和导出使用另一套版式。
04 / 流程
解析、匹配与生成报告
解析、匹配、报告三个阶段分别有输入、输出和失败状态,页面只展示后端实际计算的结果。
01resolve
解析对象
识别京东、天猫、淘宝和小红书的链接。京东公开商品页能取到标题、品牌、店铺、类目和同 SPU 规格;其他平台目前只确认链接,不猜标题。
- 页面内嵌 JSON 解析,不启动浏览器
- 失败时返回低置信度和补链接入口
- 纯商品名找不到可靠搜索源时,不硬编结果
02match
匹配同款
匹配时看品牌、型号、规格,也看标题关键词和类目。同一 SPU 的规格直接算同款;不同品牌的相近商品归为竞品,不混进主商品评分。
- 同款、近似款、竞品、待判断,共四级
- 每条候选带匹配分、依据和冲突项
- 价格、销量、评论数拿不到,就写缺失
03report
生成报告
报告按固定结构组织对象、候选、证据、缺口和下一步动作。没有评论样本时,只输出对象层报告,不生成口碑分、痛点或运营建议。
- 12 个章节,JSON 与 PDF 同源
- 每个指标都能找到来源;找不到就写 null
- 报告保存在本机 SQLite,刷新可恢复
输入商品链接 / 商品名
→
解析object_resolver
→
匹配same_product
→
报告report_builder
→
出口API · Web · PDF
05 / 工程
对象层的工程实现
对象层不使用大模型;解析、匹配和报告可以分别测试。前端使用原生 HTML / CSS / JS,不引用 CDN,可离线打开。
object_resolver.py
链接识别、平台分发、京东 window._itemOnly 解析、失败状态与补链接入口
same_product.py
把品牌、型号和规格归一化,加权匹配;同 SPU 强制同款,竞品单独隔开
report_builder.py
按固定 schema 生成报告;空值不补数,证据、缺口和下一步动作来自同一份数据
http_api.py
FastAPI 路由、静态工作台托管、分析记录与 CSV / 证据导出
tests/
解析、匹配、报告、API、Web 静态检查;当前 138 项通过
06 / 范围
当前版本范围
下面列出这一版已经实现的功能,以及明确没有接入的功能。
已经做到
- 京东公开商品页可解析标题、品牌、店铺、类目和同 SPU 规格
- 同款、近似款、竞品、待判断四级匹配,带理由和缺失字段
- 对象层报告覆盖对象档案、同款候选、平台覆盖、证据与下一步动作
- 本机保存、刷新恢复、CSV 导出、A4 打印 / PDF
- 桌面与 390px 移动端布局,138 项测试通过
刻意没做
- 不登录抓评论,也不绕京东评论接口的风控签名
- 淘宝、天猫、小红书只识别链接,不假装拿到商品标题
- 不从商品页猜价格、销量、评论数
- 没有评论样本时,不生成口碑分、痛点、增长机会和运营方案
- 跨平台自动找同款还没接,当前候选来自同一 SPU 和用户补充的链接
- 01登录态只读采集,补评论样本与时间分布
- 02情绪、有效性、反讽与模板识别,逐条挂证据
- 03痛点、改进项、内容选题与运营方案
CASE STUDY / 2026
报告样例与工作台截图